POLITIKA PRIVATNOSTI

Rukovalac podacima je Tension Barber, sa salonima na adresama Bulevar kralja Petra I 85 i Bulevar patrijarha Pavla 117, Novi Sad. Za sva pitanja o podacima o ličnosti možete nas kontaktirati na info@tension-barber.rs ili na telefon 065 9741 038.

Kada zakažete termin, preko sajta ili u salonu, obrađujemo:

• ime i prezime, broj telefona i adresu e-pošte;
• datum rođenja, ako ga upišete (nije obavezan, koristi se za rođendanski popust);
• izabranu uslugu, berbera, lokal, datum, vreme i cenu;
• istoriju termina: da li ste došli, otkazali ili se niste pojavili.

Ako se prijavite na listu čekanja, obrađujemo i dan, berbera i vreme koje Vam odgovara. Na crnu listu upisujemo ime, broj telefona i podatke o propuštenom terminu klijenata koji se nisu pojavili.

• Zakazivanje i izvršenje usluge: vođenje termina, potvrda rezervacije mejlom i link za otkazivanje.
• Legitimni interes salona: evidencija dolazaka, organizacija rada, obračun i crna lista zbog nedolazaka.
• Pristanak: obaveštenja sa liste čekanja i datum rođenja. Pristanak možete povući u svakom trenutku.

Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za automatsko odlučivanje ni profilisanje.

Podacima pristupaju zaposleni u salonu, u meri potrebnoj za rad. Koristimo i pružaoce usluga koji podatke obrađuju po našem nalogu:

• Supabase: baza podataka (server u Irskoj, EU);
• Vercel: hosting sajta;
• Resend: slanje potvrda i obaveštenja mejlom.

Neki od ovih pružalaca su kompanije iz SAD, pa podaci mogu biti preneti van Srbije i EU, uz mere zaštite koje ti pružaoci primenjuju.

Podatke o terminima i klijentima čuvamo najduže 24 meseca od Vašeg poslednjeg dolaska, osim ako zakon ne propisuje duži rok. Prijava na listu čekanja prestaje da važi kada prođe dan za koji ste se prijavili.

Sajt ne koristi kolačiće za reklame ni analitiku. Vaše ime, telefon, mejl i datum rođenja pamte se u Vašem pregledaču, da ne biste morali ponovo da ih kucate, i možete ih obrisati brisanjem podataka sajta. Panel za zaposlene koristi kolačiće neophodne za prijavu.

Imate pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu i povlačenje pristanka. Zahtev pošaljite na kontakt iz tačke 1. Sa liste čekanja možete se odjaviti i preko linka u mejlu.

Pritužbu možete podneti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, www.poverenik.rs.

Ovu politiku možemo povremeno da izmenimo. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.